Maskapai Full Surprise

(ini pindahan dari blogspot, yg kutulis 13 Maret 2008)

Awalnya aku beri mereka sebutan ‘Maskapai Bisu’ karena ketika flight kami di delay 40 menit tidak ada pemberitahuan apapun di ruang tunggu bandara. Tapi Sisca cenderung memberi nama “Maskapai Full Surprise”, maksudnya tuh maskapai ga mau memberi tahu sesuatu yg masih belum pasti, nantinya jadi kejutan aja ke penumpang …eh tau-tau on time, eh tau-tau delay.. hehe.. dan kejadian selanjutnya membuat aku setuju dgn judul yg dipilih Sisca. “Maskapai Full Surprise” suka bikin jantungan. Sebelumnya maskapai ini udah sempet bikin spaneng juga, secara mereka tiba-tiba merubah schedule flightnya ke Belitung dari jam 07.00 ke 12.40, sehingga semua jadwal yg udah dibuat tim JeNus untuk trip Belitung tanggal 20-22 Maret nanti kudu dikutak-katik lagi mengingat sebagian peserta terlanjur pilih naik maskapai ini. Huuuhhhh bikin pusing aja lu tong..

Ternyata kejutan ga berakhir disitu, penerbangan Jkt-Lombok-Jkt (via Sby) membuat kami tercengang juga karena kepiawaian pilotnya landingnya selalu luar biasa mulus, TOP bgt.. memang sih according to our friends, pilot Indonesia jauh lebih jago-jago dari pilot luar, apalagi kalo soal landing, mungkin karena mostly pesawat kita udah uzur umurnya, mau ga mau mereka harus menjaga baik-baik, kalo gusrak bin gubrak pas landingnya kayak penerbangan luar, wah bisa ancur tuh semua pesawat..

Eh tapi belum berakhir niy, masih ada kejutan lain, kali ini karena pramugarinya tukang bohong.. ampyunnn mbak, haree genee.. dikiranya peumpang domestic tuh TKW semua yg gampang diboongin kali yee.. Kami berpatok pada penerbangan yg kami jalani dgn maskapai yg sama dari Jkt ke Lombok, saat transit di Surabaya kami diperbolehkan tetap stay di pesawat, tapi bagi yg mau ke ruang tunggu untuk merokok juga diperbolehkan.. Nah waktu pulang dari Lombok ke Jkt, kami juga mengasumsikan adanya opsi yg sama, mengingat transit hanya 20 menit n nothing to do-lah diluar sana, mending lanjut tidur aja. Tapi Her Majesty pramugarinya ngotot minta semua orang keluar, pas kita tanya apakah nanti akan ada pergantian pesawat, iapun menjawab tegas “iya ganti mbak, captainnya juga ganti”.. aku dan Sisca berpandangan, lah tadi pesannya jangan meninggalkan barang berharga dalam pesawat, nah kalo ganti pesawat harusnya semua barang dibawa dunk, bukan yg berharga aja.. malas berdebat kami pun keluar dari pesawat menyusuri lorong belalai dan tiba di ruang tunggu bandara, langsung ke toilet numpang pee dan berjalan lagi menuju meja lapor untuk penumpang transit, masuk ke ruang tunggu lagi, duduk 3 menit dan langsung dipanggil lagi utk masuk pesawat.. sumpah ga penting banget, cuma bikin orang capek.. aku prihatin melihat seorang ibu yg tampak kerepotan menggendong bayi mungil dan menggandeng anak lainnya berumur 3 tahunan, dgn gembolan seabreg, turut berjalan bersama kami.. duh bener-bener ga manusiawi membuat ibu itu mondar-mandir ga jelas..

Kembali ke pesawat, melanjutkan perjalanan ke Jkt, lagi-lagi landing yg mulus.. tapi ada kejutan lain.. saat pesawat sudah begitu landak, entah apa sebabnya, tiba-tiba roller desk yg biasa digunakan pramugari serving makanan meluncur kencang dari bagian belakang hingga menghantam keras pintu cockpit.. dentumannya bikin jantung mo lepas.. sedihnya ada seorang pramugari yunior yg paling lembut hati justru jadi korban, kaki dan sikunya tertabrak roller tersebut, karena ia duduk di dekat pintu cockpit.. sang senior si tukang bohong pun panic kebingungan.. kok bisa itu roller nyelonong sendiri.. ga kebayang kalo saat itu ada penumpang yg bahu atau kepalanya miring ke aisle, pastilah ia sudah jadi dendeng gepuk sakhing kerasnya luncuran si roller desk..

Klimaksnya.. saat sang senior membuka pintu keluar, terjadi ledakan kecil di pintu cockpit yg tertabrak roller, mungkin karena korslet.. biarpun kecil tapi ledakan itu sudah menimbulkan api dan menyebarkan bau hangus, penumpangpun panic dan ketakutan, saling mendorong untuk cepat keluar dari pesawat.. ucap syukur tak terhenti saat kami sudah tiba di dalam bangunan terminal 1B.. beberapa penumpang tampak bercanda miris sambil menunggu bagasi.. “wah jangan-jangan koper gue keluar udah gosong-gosong niyy” ujar seorang ibu pada temannya..

Aku dan Sisca berpandangan lagi.. Pramugari bohong, Roller Desknya jadi nyelonong, Nabrak si cantik yg kini melolong, Pintu pun terbakar gosong… Ohlala..